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ショップ&サービス利用履歴、種類の「ショップ」の回数と購入回数が一致しません
お買い物承認回数は、各ショップの承認基準にもとづいて集計されます。
承認基準は下記の2種類です。
-
購入金額の合計をもとにポイント加算を行う方法
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購入した商品ごとの金額をもとにポイント加算を行う方法
なお、商品ごとにポイント加算を行う場合、割引などが適用されたときは
割引分が減産処理(マイナス)されます。
この場合、お買い物承認回数、およびポイント獲得数も
マイナスされることになります。
承認基準は各ショップのシステムによって決定されるため、ECナビでは
集計方法の変更などの対応はできません。
あらかじめご了承ください。
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