ヘルプ
キャッシュの削除方法(Firefoxの場合)
訪れたサイトのデータは、キャッシュ・ファイルとしてユーザー自身のパソコンに保存されます。
そのキャッシュ・ファイルが古いために、不具合が起こる場合があります。
最新のデータを利用するためには、下記の方法でキャッシュ・ファイルを削除してください。
■Firefoxの場合
1. ツール(T) → オプション(O)を開いて、詳細 をクリックしてください。
2. 「ネットワーク」タブの"キャッシュされた Webページ"における 「今すぐ削除(C)」 をクリックしてください。
これでパソコン上に記録されているキャッシュ・ファイルは削除されます。
「OK」ボタンを押してオプションウィンドウを閉じ、新たにページをリロード(再表示)してください。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
同じカテゴリの質問
上記ヘルプでも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームよりご質問ください
問い合わせ入力へ進む- ホーム
- ヘルプ
- 環境設定や本人認証について
- キャッシュの削除方法(Firefoxの場合)