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ヘルプ

キャッシュの削除方法(Firefoxの場合)

訪れたサイトのデータは、キャッシュ・ファイルとしてユーザー自身のパソコンに保存されます。

そのキャッシュ・ファイルが古いために、不具合が起こる場合があります。 
最新のデータを利用するためには、下記の方法でキャッシュ・ファイルを削除してください。



■Firefoxの場合
1. ツール(T) → オプション(O)を開いて、詳細 をクリックしてください。

2. 「ネットワーク」タブの"キャッシュされた Webページ"における 「今すぐ削除(C)」 をクリックしてください。



これでパソコン上に記録されているキャッシュ・ファイルは削除されます。 
「OK」ボタンを押してオプションウィンドウを閉じ、新たにページをリロード(再表示)してください。 

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

上記ヘルプでも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームよりご質問ください

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