ベルメゾンネットを実際に利用した人の口コミ、評判
女性の笑顔とともに成長してきたベルメゾンは、1976年に創刊されたカタログ雑誌です。
今はインターネットでも利用でき多くの女性に支持されています。
私も魅力的な商品が多いなとは思いますが、「実際のところどうなの?」ということでベルメゾンに関する口コミや評判を調べるために、利用者100人にアンケートを取ってみました。
ECナビを利用すれば購入金額の0.6%のポイントが付与されるので、これから利用される方の参考になればと思います。
口コミが多く、実際に見たり、触れたりできませんが参考になります。服は着用した感じがイメージできます。千趣会なので信頼もできます。
老舗で高品質なイメージ。珪藻土にアスベストが混入している問題が発生して他社のメーカで回収騒ぎがあった中、ベルメゾンはきちんと品質管理されていてトラブルが発生しなかった時は流石と思った。
ベルメゾンの総合評価
ベルメゾンを利用した100人の中で、ベルメゾンに不満を持っている人は1人もおらず、ほとんど全員が満足されている状態でした。
回答内容を見ていると、ベルメゾンは特に「品質」という部分に力をいれているのかなという回答が多かったです。
今や多くのインターネット通販サイトがあり便利ですが、逆に「信頼できるかどうか」を見極めるのも難しくなっています。
そういう意味では「失敗したくない」「品質の優れた商品が欲しい」という人にはピッタリなのかもしれません。
ファッションは生地の品質が安定していて、わりと長持ちする服が多い印象があります。
下着類やファッション商品で敏感肌の人向けの開発がされていて安心感があることです。ポリエステルなど化繊のものでは肌が痒くなるのでコットンのものを探してはベルメゾンにアクセスしています。
子供服を選ぶ際に参考にする着用画像含め、服の詳細が分かる画像も製品一つに対して10数枚あることが多く、他の通販サイト(特に子供服)よりは着た時のイメージがつきやすいのが良いと思っています。
ベルメゾンの「おすすめポイント」を聞いてみた!
ベルメゾンのおすすめポイントをアンケートしてみましたが、色んな回答が得られました。
なかでも「おしゃれで安い」関連の項目が多かったので、その他にも色んな回答がありましたので、順に紹介していきます。
ベルメゾンで扱っている商品の品質の良さ
他のインターネット通販サイトで購入するよりも、ベルメゾンで購入した商品の方が品質が良いという口コミが多くありました。
また「高品質だから価格が高い」というわけではないので、その点が魅力的なのかなと感じました。
下着を含む子ども服をよく購入しますが、生地がしっかりしていて長持ちする印象があります。他のサイトでベルメゾンよりも安価なものを買うとやはり破れたりヨレヨレになったり生地が傷むのが早い気がします。
寝具が機能、デザインともに優れている印象があります。特に、夏は涼しさ、冬は暖かさを感じられる商品作りで、生活の助けとなっています。シンプルなデザインだけでなく可愛いデザインもあるので、家族で使い易いと思います。
私がベルメゾンを利用したキッカケは李家幽竹さんの風水インテリアが購入できるからです。購入したバスマットなどは品質がよく何年経っても劣化が少ないです。
最近は家具やインテリア雑貨に興味があってそちらを購入する事が増えましたがベルメゾンの品質は信頼しています。
マザーズバッグや台所用品、子供服や子供グッズなどは、ユーザーの声がよく反映されていて、とても使い勝手のよい商品が多いと思います。
欲しい商品を見つけやすく商品のイメージが分かりやすい
ベルメゾンで商品を探す時の探しやすさや商品のイメージが付きやすい写真が多いという口コミが多くありました。
1976年に雑誌のベルメゾンが創刊された時は「通販でファッションが売れるわけがない」と言われていた時代です。
その時代から「どうやって写真や画像だけで買ってもらえるのか」を研究してきたからこそ、今のベルメゾンネットの「見やすさ」につながっているのかな?と感じました。
サイトのレイアウトがシンプルで無駄がなく見やすい点が他の通販サイトより優れている点だと思う。
アプリなどもあり冊子で気になったものの番号を入力して検索できることが良い点だと思いました。冊子の写真だけでは分からない所もアプリなどで、補足の写真があるのでイメージしやすくなるのでとても良かったです。
良い点は、自分の好みの服が多いので、見つかりやすい事です。カテゴリー分けがとても見やすくなっているので欲しい物が探しやすいところもいいところです。
カタログの写真がきれいで、種類が多いため選ぶ楽しさがあります。私は家具やインテリア、キッチン用品などを購入するのですがセットで一式そろえられるのでデザインに統一感が生まれます。
サイトがスッキリしていて明るくてすごく見やすいので、検索する時もスムーズにできます。幅広い種類の商品をこのサイト一つで買うことができるので、とても楽しくて便利だなと気に入っています。
取り扱っている商品点数が多く魅力的な商品が多い
ベルメゾンはファッションだけでなく、インテリア、ベビーグッズ、などたくさんの商品を取り扱っています。
また服に関しては多くのサイズが取り揃えていることも好評でした。
商品カテゴリーの種類が多く、選択肢が広いです。一つの商品に対して、サイズ展開も何種類か用意されていて、どんな場所にも合うようになっているのは便利です。
サイズは小さめから大き目なものまでそろえられており、安心です。服の写真だけではなく、モデルさんが着用している写真があるので、着たときのイメージがしやすいです。
私の身体が一般女性より太っているので、店舗で購入することが難しいです。ベルメゾンでは大きいサイズの服を取り扱っており、種類もあるので色違いや同じものをストックとして購入する時によく利用していました。
まず、取り扱い商品のカバーが凄い。洋服、インテリア、雑貨、台所用品など多様な品物が売られている。ブラジャーを買っていますが、遮光カーテンや、便座カバーシートも質がいいと思っており、よく利用しています。
品揃えが豊富で、ちょっと変わったデザインのものや、ユニークなものがあるので見ているだけで楽しめます。どこのサイトでも見つからなかったオールインワンジェルを見つけた時には感動しました。
家具や収納系がとても充実しているし、デザインもお洒落だし、カラーバリエーションも豊富なので、ニトリより選ぶ楽しさがあるので、とても好きです。
信頼感があり、対応やサポートが良い
ベルメゾンは色んな企業が出店しているショッピングモールではなく、すべての対応をベルメゾンが行っています。
それゆえに返品やサポートなどもベルメゾンが行っており、サポートの品質が良いという口コミが多く信頼度が高いようです。
カスタマーセンターの対応がとても丁寧で迅速だったこと。他の通販で突っかかるような態度を取られて怖い思いをしたので、こちらのカスタマーセンターで丁寧に対応していただいたとき感動しました。
低評価の口コミに対して、ここ2-3年ぐらいでしょうか。ベルメゾン担当者の方の返信があり、一切責任転嫁せず、改良していく旨を書いてあることでより信用できる。
買い物をする上で、疑問が湧きサイト中をくまなくチェックしましたが見つけることができませんでした。そこで、電話で問い合わせをしたところ、非常にわかりやすく丁寧に回答くださいました。疑問を解決した上で、安心して買い物をすることができました。
衣類の通販で一番不安なのは試着ができないという点なので、サイズ違いの商品との交換を手軽、便利にできる点がうれしいです。交換するときは宅配業者の方が新しいものをもってきてくれるので、それと交換すればOKです。
子ども向け商品やディズニーグッズが可愛い
子ども向けグッズの商品点数の多さはもちろんですが、子ども向けグッズの品質についての口コミも多かったです。
またディズニーグッズなども豊富にありベルメゾンしか扱っていない商品も多く、その点も評判が良かったです。
子供服の種類が充実していると思います。生地の厚さも種類が豊富でお値段も安くすぐに届けてもらえるので、保育園用の服が足りなくなったときによく購入しています。
ベビー服がおしゃれでかわいいデザインな商品が多いだけでなく、機能性も優れた商品がとても多いところが良い点です。夏だと速乾性の服があり、冬だと裏起毛の服があり、どれも赤ちゃんのことが考えられた商品になっていて、ありがたいです。
ベルメゾンでは特に幼児服を中心に購入していますが、その中でも「GITA」というベルメゾンオリジナルブランドが良く、品質が高いのに値段が手頃で、子供服の洗い替えに何枚も欲しくなるシンプルで可愛いデザインが豊富なのがとても良いです。
ディズニーの商品がある点が一番の魅力です。特にカーテンやこたつなどの大きな家具類はベルメゾンでしかディズニーデザインのものは見ないので、特有のかわいらしさがあってとても良いです。
ディズニーコラボがありついつい買ってしまう。ジュニア服も充実していて、webページの写真も見やすく枚数も多いため購買意欲が沸く。
ディズニーのキャラクターをモチーフにした可愛いアイテムが豊富に取り扱われているので、家族や友人と楽しく商品選びができる点が魅力です。
ポイント経由でベルメゾンを利用したことがある?
ECナビなどのポイントサイトを経由してベルメゾンを利用したことがあるのかアンケートをしたところ、利用したことがある人は23人と非常に少ない印象でした。
しかしこれから利用したい人と回答している人も多かったです。
ECナビなどのポイントサイトを経由するだけで、ポイントが貯まるので、今後利用する人は増えるかもしれないですね。
ポイントサイト経由でベルメゾンを利用することによって、ポイントをもらう事が出きます。ポイントサイトを経由するという簡単な方法なので毎回そうしています。
登録しているポイントサイトでも貯まるとお得ですし、買い物をする楽しさと、ポイントを集める楽しさの両方が楽しいので、必ずポイントサイト経由で買うようにしています。
ポイントサイト経由でのお買い物は両方でポイントがもらえてお得だと思っています。貯まったポイントで次のお買い物が安く済むと嬉しくなります。
ベルメゾンで買い物をすればベルメゾン・ポイントがもらえるが、ポイントサイトを経由すればポイントサイトからもポイントがもらえるので、よりお得に買い物ができるから。
ポイントサイトを経由して買い物できることを知らなかったので、今まではサイトから直接購入していた。お得にポイントを貯めることがきるのなら、今後は利用してみたい。
毎月どれくらいベルメゾンで使ってる?
ベルメゾンで毎月どれくらい使っているのかというアンケートを実施したところ、60人が10,000円以内と回答しましたが、38人(約40%)は10,000円~30,000円と回答しました。
月の平均金額で10,000円以上ということは、意外と多く利用しているので、定期的に毎月ベルメゾンをチェックしている人が多いんだなという印象です。
特にファッションだけでなく、インテリア、キッチングッズ、ベビーグッズなど品ぞろえが豊富なので、利用頻度は高くなるのかなと感じました。
ベルメゾンを利用するシチュエーションは?
ベルメゾンを利用するシチュエーションで1番多かったのはファンション関連ですが、それと同じくらい「家具やインテリア」という回答もありました。
色んなシチュエーションで買い物をしている人の口コミを紹介していきます。
ファッション、インテリア、雑貨などが一度に買えて種類が多いので便利です。ファッションは幅広い年代に対応しているし、カジュアルやオフィス用などジャンルも幅広く、とても安いです。
一番オススメな点はリーズナブルに買い物ができることです。サイズも豊富で選びやすいのが魅力に感じます。ファッションだけでなくインテリアなどもまとめて買えるのが嬉しいです。
家具やキッチン用品、インテリアなどがとてもおしゃれで購入しやすい金額ですが安っぽくないところがとても素晴らしくてお勧めできます。どの商品も写真の撮り方やアングルがとても見やすくてよいと思っています。
おすすめピックアップ特集というのがあるのが面白くて、家具を見るのが好きなので、ついついなにか面白い特集はないか見てしまいます。
日常的に使いやすいような家具なんかを揃えることができます。ナチュラルなインテリアが好きな人にはぴったりです。シンプルなデザインなものがほとんどなので飽きがこなくて、とても使いやすいアイテムがあります。
ベルメゾンを利用する頻度は?
ベルメゾン利用者の80%は1か月に1回ほど、必要な買い物をしているようです。
確かにベルメゾンは趣味グッズもありますが、ファッション、インテリア、キッチングッズ、生活雑貨など生活に必要な商品が多いので、定期的に購入しているのかもしれません。
定期的にベルメゾンを利用するのであれば、ECナビなどのポイントサイトを利用して賢く買い物をしたいですね。
定番の商品は毎年キャンペーン対象になるので買いやすい。毎月クーポンやキャンベーンがあるので欲しい商品がある場合は利用しやすい。
ほぼ毎月のように割引のクーポンが届くので、そのタイミングで大抵購入しています。セールも頻繁に行っているので、お得に買い物が出来ることが多いです。
マタニティ用品とベビー服を探している時に、頻繁に利用しました。他のサイトだと着用画像がない場合あるのですが、ベルメゾンさんは、着用画像が全部あった気がします。初めての子供だったのでとてもありがたかったです。
アンケートに回答してくれた人たち
今回のアンケートに回答してくれた人の80%以上が女性という結果になりました。
やはりベルメゾンは多くの女性に支持されているようです。
また年代としては30代から40代が多く、職業では会社員と主婦が多かったです。
多くのお仕事をしている女性、子育て中の女性に利用されているかもしれません。
ベルメゾンは昔から有名で、「通信販売」の先駆け的な存在ではありますが、改めてアンケートをとってみるとベルメゾンの良さというのが分かりました。
これから利用される方はぜひこのアンケートを参考にしてみてください。