始発駅の東京駅から自由席に座れない？
「大混雑」新幹線東京駅を利用する際の注意点とは
JR東海は2023年8月9日（水）、お盆期間の東海道新幹線・東京駅を利用する際の注意点を、手書きの「しおり」にまとめて公式ツイッターで公開しました。
東海道新幹線（画像：写真AC）。
JR東海によると、8月10日17時頃～8月11日15時頃まで普通車指定席とグリーン車はほぼ満席とのこと。始発駅となる東京駅からでも自由席に座れない場合があり、当日券売り場も混雑するため、日程をずらした利用をよびかけています。
お盆期間中は、東京駅構内が特に混雑し、在来線乗り換え改札やコンコースを通るだけでも通常より時間を要します。そのため、改札口で人の流れを止めないことが重要になります。公式ツイッターでは「きっぷ(紙・EX予約・スマートEX)の内容確認」「東京駅の比較的空いている改札口」「きっぷ・ICカード別の乗り換え改札の通り方」を紹介しています。
具体的には「ICカードのチャージは乗車券として使えない」「紙のきっぷは乗車券と特急券が人数分必要」「東京駅丸ノ内側（改札外）から利用する際は、自由通路を通って八重洲側に回り、直接東海道新幹線の改札に入るとスムーズ」などの注意点をよびかけています。
