脱毛サロン「恋肌」は6月30日、除毛・脱毛クリームで失敗した経験のある女性を対象に実施した「除毛・脱毛クリームの失敗談」に関するアンケート調査の結果を発表しました。
失敗の一番の理由「安いからと飛びついた」
除毛・脱毛クリームで脱毛しようと思ったきっかけについて尋ねたところ、「自宅でできるから」（78.1％）が最も多く、「安く脱毛できるから」（58.9％）、「好きなときにできるから」（38.4％）、「肌への負担が少ないと思ったから」（15.5％）が続きました。
除毛・脱毛クリームでどの部分を脱毛したか聞いてみると、80.0％が「脚」と回答。次いで「腕」（59.4％）、「ワキ」（38.0％）、「VIO」（8.7％）となりました。人目に触れることの多い脚や腕ののほか、ワキに使った方が多いことがわかります。
除毛・脱毛クリームでの脱毛でどのような失敗をしたか聞くと、「思ったより効果がなかった」（48.8％）が最も多く、次いで「肌が荒れた」（40.8％）、「すぐに毛が生えてきてしまった」（35.2％）、「かゆみが出た」（33.1％）、「湿疹ができた」（16.2％）と続きました。
具体的なガッカリエピソードを聞いてみると「クリームで肌が荒れてしまいしばらくはカミソリも使えなくなってしまった」「根本から除毛出来ずに、2～3ミリのところで切れ毛になってしまいチクチクが酷かった」「全然脱毛されなかった上に肌が荒れた」などの声が寄せられました。
失敗してしまった一番の理由について、「安いということだけで飛びついてしまった」（26.2%）が最も多く、「自己流で処理した」（19.4％）、「商品広告やうたい文句をうのみにしてしまった」（18.1％）、「肌へのテストをしなかった」（17.1％）と続いています。
「こうしていれば失敗しなかったと思うこと」について聞くと「パッチテストは必ずした方が良いと思った」「説明書をきちんと読む」「買うのを少し待ってレビューを参考にすればよかった」といったコメントが集まりました。
今も除毛・脱毛クリームを使っているか尋ねたところ、85.6％が「いいえ」、14.4%が「はい」と答えました。今の脱毛方法を聞くと、「シェーバー・カミソリ」（62.2%）が最も多く、次いで「脱毛サロン・クリニック」（27.6％）、「家庭用脱毛器」（19.4％）となりました。
除毛・脱毛クリームを使うよりも専門店（脱毛サロン・クリニック）でのケアのほうが安全だと思うか聞くと、89.7％が「はい」と答えました。
調査概要
「除毛・脱毛クリームの失敗談」に関する調査
調査期間：2022年6月14日（火）〜2022年6月16日（木）
調査方法：インターネット調査
調査人数：1,003人
調査対象：除毛・脱毛クリームで失敗した経験のある女性
モニター提供元：ゼネラルリサーチ
本調査のリリースURL
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000035615.html
（恋肌、ゼネラルリサーチ調査）
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