18年以上の運営実績があります

ECナビは、運営実績18年以上。東証プライム上場の株式会社CARTA HOLDINGSの100%子会社の株式会社DIGITALIOが運営しています。ECナビ経由でショッピングやサービスを利用すると、企業からECナビへ広告費が支払われます。その広告費の一部をポイントとして還元しているため、会員の皆さんは無料で利用できます。個人情報について適切に保護体制を整備している事業者として不正対策を強化するなど、安心して利用できるサービスを提供しています！

豊富なポイント交換先！

ECナビで貯めたポイントは、ポイント交換サイトPeXを通じて現金・電子マネー・ギフト券・マイル・他社ポイントなどに交換することができます。

よくある質問

• ECナビへの登録・利用は無料ですか？

  会員登録およびサービスのご利用は、無料です。
  ※インターネットを利用することで発生する通信費や、ECナビを経由して申し込まれた有料サービス等はお客様のご負担となります。

• 何歳から利用できますか？

  16歳未満の方の登録には保護者の同意が必要になります。尚、6歳未満の方は登録できません。

• 毎月どれくらいポイントが貯まりますか？

  無料ゲームやアンケート回答でコツコツ貯めて月1,000ポイント以上、広告サービスや友達紹介を利用して月10,000ポイント以上貯めている方もいます。

• 使い方がわからなくて不安です

  「ショップ&サービス」や「キャンペーン」から広告サービスを利用してガッツリポイントを貯めたり、「毎日貯まる」でミニゲームやお得な情報で楽しみながらポイントを貯めたり、「アンケート」に回答してコツコツポイントを貯めたり、お友達紹介でポイントが貯めたり、お好きな貯め方でお使いになれます。

• 利用中に困ったときはどうすればいいですか？

  マイメニューから「ヘルプ」をご確認ください。ヘルプでも問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご質問ください。

• 怪しいサービスではないですか？

  ECナビは、運営実績18年以上。東証プライム上場の株式会社CARTA HOLDINGSの100%子会社の株式会社DIGITALIOが運営しています。個人情報について適切に保護体制を整備している事業者として不正対策を強化するなど、会員の皆さんが安心してご利用いただけるサービスを提供しています。

• ポイントが貯まる仕組みが知りたいです

  ECナビに掲載している広告をご利用いただくと、広告主企業からお客様のご利用に応じた広告費がECナビに支払われます。支払われた広告費の一部をポイントとして、実際に広告をご利用されたお客様に還元することで、ポイントを貯めていただけるようになっています。

• ポイントの有効期限はありますか？

  ECナビポイントには有効期限があります。獲得したポイントは、獲得月から1年を過ぎた時点で3ヶ月ごとに有効期限を迎え、獲得年月の古いポイントから失効いたします。ポイントの有効期限は、「ポイント有効期限」ページから確認することができます。

• 家族でパソコンを共有しているのですが、家族も登録できますか？

  ECナビへのご登録は、1アカウントにつきおひとり様までとなります。そのためご家族でご利用いただく場合は、おひとり様ずつECナビにご登録ください。（必ずご本人様がご登録、ご利用ください）なお、ご家族で1台のパソコンを共有で使用される場合は、以下の点にご注意ください。
  
  ■注意事項
  ECナビは、パソコンの電源を落としたりブラウザを閉じてもログアウトされずにログイン状態が保持されます。そのためご家族で利用される場合は、利用後に都度ログアウトをされることをおすすめいたします。また、ご利用前にご自身のアカウントでログインしているかご確認ください。
  ※ログイン状態は、ページ右上のニックネームにてご確認いただけます。
  ※誤ってご家族の登録でサービスを利用した場合、ご利用やポイントの履歴がご家族の登録へ記録されてしまいます。また、ご家族に届いたメールでポイントを獲得すると、不正利用となってしまう場合がございます。ご注意ください。