ヘルプ
【重要】Amazonご利用分の履歴反映およびポイント付与遅延について
いつもECナビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年2月13日以降、ECナビよりAmazonをご利用いただいた成果情報の一部において、正常に反映されない事象が確認されております。そのため、ポイント付与までに通常よりお時間をいただく可能性がございます。
また、本件の影響により現在Amazonの掲載を一時停止しており、再開は2026年4月末頃を予定しております。
現在、状況の確認および対応を進めております。進捗があり次第、あらためてご案内いたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともECナビをよろしくお願いいたします。
上記ヘルプでも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームよりご質問ください
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