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BIGLOBEモバイル、ワンストップ方式によるMNP手続きをWEB上で実現

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BIGLOBEモバイルが、2024年の7月10日より、ウェブ手続きを通じてのMNPワンストップ方式をサポートすることを発表した。

新たなサービスの概要

サービス開始日:2024年7月10日
対象サービス:音声通話SIM(タイプA、タイプD)
申し込み方法:BIGLOBEモバイル公式ウェブサイト(https://join.biglobe.ne.jp/mobile/)より。
携帯電話会社の変更が簡単になる「MNPワンストップ方式」が新たに利用可能となります。

詳細な情報と注意事項

MNPワンストップ方式による申し込みは、現在契約中の携帯電話会社が該当方式に対応していることが前提となります。また、BIGLOBEモバイルの一部店舗では引き続き従来のMNP手続きが適用されるほか、法人会員や一部のサービス(シェアSIMの追加等)は対象外となっています。

まとめ

BIGLOBEモバイルは、MNPワンストップ方式の導入により、よりスムーズな携帯キャリアの切り替えを可能にしています。顧客の満足度とCXの向上を目指し、個々の要望を実現していく姿勢を続けて見せています。

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