東京のハウスクリーニング会社おすすめ11選｜各業者の特色や料金を徹底調査

おそうじ革命｜定額制で駐車料金や出張料など追加料金がかからない

ー引用元：おそうじ革命公式サイト

おそうじ革命は創業から、累計15万件以上の実績をもつ大手です。全国に228店舗を展開（2022年2月時点）していて、そのうち都内は52店舗。都内全域に対応しています。長年培ってきた経験と高い技術が魅力的で、価格帯も比較的リーズナブル。テレビでも取り上げられたことがあります。

都内だと当日の駐車場代を心配される方もいるかもしれませんが、おそうじ革命の場合はわかりやすい定額制です。駐車場代や出張費を後から請求されないので、安心して依頼できるでしょう。

おそうじ革命の口コミ評判

4.2 女性／30代／会社員／年収100~300万円／東京都 丁寧に対応して頂いたと思います。汚れと経年劣化の違いや、バスタブの構造についてもお掃除の観点から色々アドバイスをして頂きました。時間もスピーディーに作業して頂いたので、対応に時間を費やすという事もなかったです。作業員の方も動線の養生などしっかりして頂いて、安心してお掃除をお任せする事が出来たと思います。

3.6 女性／30代／会社員／年収300~500万円／東京都 共働きで激務なので、ハウスクリーニングはよく利用しています。土日の希望日に予約が取れたのでお願いしました。価格は比較的良心的なので、初めての方にもおすすめできます。基本的にお願いしたことは綺麗に行っていただけますが、＋αのサービス等はあまりない印象です。今回担当してくれた方は、感じの良い方だったので非常に好感が持てました。

おそうじ革命の基本情報

カジタク｜販売実績128万件を突破したイオングループの大手

ー引用元：カジタク公式サイト

「カジタク」の名前の由来は、家事の宅配。2008年に家事代行・ハウスクリーニングの事業を立ち上げ、2011年4月からイオングループの傘下に入りました。今では販売実績128万件を突破する、ハウスクリーニング業界の大手です。全国に3,200カ所以上の拠点があり、都内全域に対応しています。わかりやすい一律定額制で、汚れ具合によって料金が変動しません。出張費や駐車料金も無料です。

また、満足保証制度を設けていて、仕上がりに不満足の場合、施工日を含め7日以内に申し出ればやり直してもらえます。

カジタクの口コミ評判

5 男性／30代／会社員／年収500~700万円／東京都 24時間、オンライン上で申込が可能で大変便利です。予約方法も至って簡単で使い勝手はとっても良かったです。こちらの希望する日時にも予約が取れましたし、いたせりつくせりでした。また、作業の方の対応も非常に丁寧・親切で好感を持てます。なにより、スキルがとっても高く、あんなに汚れていたキッチン周りがお掃除後は大変綺麗になって大満足。料金も充実したサービス内容の割にはリーズナブルで、本当にこちらの業者さんに依頼して良かったと思います。

5 男性／30代／会社員／年収300~500万円／東京都 まず、第一に仕事が丁寧でとてもいい仕事をしてくれます。出張もやすくて気に入りました。たたみ方なども丁寧でシワなども全然なく本当に素晴らしいです。また頼みたいと思いましたし、他のクリーニングはもう使おうと思いませんでした！とにかく、仕事ひとつひとつが素晴らしく、頼みがいがありましたこれからもずっとこんないい仕事していってもらいたいです。

カジタクの基本情報

セゾンのハウスクリーニング｜セゾンカード・UCカード決済で特別割引

ー引用元：セゾンのハウスクリーニング公式サイト

くらしのセゾンのハウスクリーニングは、クレディセゾングループの一員です。セゾン／UCカード会員は特別価格でサービスを受けられ、さらに永久不滅ポイントもたまります。貯まったポイントはショッピングの支払いやギフト券として使えますが、永久不滅ポイントには有効期限がないので、ポイントの消滅を気にする必要がありません。

料金体系はわかりやすい全国一律料金で、都内全域に対応しています。まとめて依頼したい場合には、パック商品が（水まわりパック、大掃除パックなど）を購入するとよいでしょう。

ハウスクリーニングギフト券も販売しているので、大切な人にハウスクリーニングをプレゼントもできます。

セゾンのハウスクリーニングの口コミ評判

5 男性／30代／会社員／年収300~500万円／東京都 担当の方はとても感じが良く、テキパキと作業をしてくださいました。届くところしか掃除ができてなかったので、長年の油汚れで取り外しから手間取り狭いキッチンで大変だったと思います。 2時間の予定がオーバーしてしまったのですが、内部も外側もピカピカ、シンクも水道まで洗ってくださり後片付けも完璧で良かったです。

4 男性／30代／会社員／年収500~700万円／東京都 水まわり楽々パックを使いました。作業員の方は受け答えもハキハキしていて作業自体も丁寧でテキパキやってくれて、内容も問題なく満足しています。セゾンカード会員なので、パック料金でお得になっているのに加えて、さらに会員特別価格で利用することができてお得でした。家の中が一気にキレイになるのでとても良いです。

セゾンのハウスクリーニングの基本情報

ベアーズ｜エクスプレスサービス（即日対応プラン）で急ぎの対応も可能

ー引用元：ベアーズ公式サイト

ベアーズは全国40都道府県に160店舗（2021年4月時点）を抱える大手で、都内には37店舗あります。公式サイトに都内でも交通状況などによりサービス提供が難しい場合がある旨の記載があるので、心配な場合は事前に確認しましょう。

徹底したスタッフ教育に力を入れているのが、ベアーズの特徴です。もともと家事代行で有名ですがハウスクリーニングも行っています。スタッフはベアーズ独自の研修を全員受けていて、プロ専用の機材を使って掃除をしてくれます。

有料ですが即日対応プラン（エクスプレスサービス）もあるので、急な来客にも対応できて便利です。また急な予定が入ってしまった場合にも、作業日前日の12時までに連絡をすれば、予約変更やキャンセルに料金が発生しません。

ベアーズの口コミ評判

4.8 男性／40代／自由業／年収300~500万円／千葉県 お試しのプランがあってリーズナブルな料金で家事代行を申し込めるところが良かったです。一度お試しで利用したらスタッフの対応がとても良かったので、次回も利用したくなりました。キッチンの掃除を頼みましたが、隅々まで綺麗にしてもらうことができて本当に感謝しています。仕事がしっかりしていて安心感がとてもあります。

4 男性／40代／会社員／年収300~500万円／東京都 キッチンの換気扇の清掃とトイレの清掃を依頼しましたが、率直な感想は清掃仕上がり具合に関しては満足出来ました、しかし作業スタッフの接客対応が多少雑かなと感じました、指定した時間に作業スタッフが自宅に来た際には失礼しま～すと遊びに来た感じの挨拶???、作業が終了して帰る際にはそれじゃ！どうも～の一言???、私が気にし過ぎなのかも知れませんがもう少し接客対応を丁寧な形に改善して頂ければなと思いました、それ以外に関しては特に不満を感じる事は無く満足な利用感でした。

ベアーズの基本情報

クリーンクルー｜セットプランが豊富でキャンペーンも随時開催

ー引用元：クリーンクルー公式サイト

クリーンクルーは首都圏で年間10,000件以上の利用実績を誇る、都市部を中心に展開するハウスクリーニング会社です。都内の依頼はすべて東京本社で対応していて、対応エリアは東京都23区の他に東大和市・小平市・狛江市・昭島市・八王子市などがあります。下請けや外注は行っておらず、訪問するスタッフはすべて研修を受けた自社社員なので安心して依頼できます。

セットプランも充実。まとめて「キッチンまるごとおそうじセット」55,000円～や、「水回り4カ所セット」75,900円～などがあります。キャンペーンも随時開催されていてセットプランから40％以上割引になることもあるので、公式サイトのキャンペーン情報を時折チェックしておくとよいでしょう。

また、「選べるおそうじ」プランでは、家電の移動や模様替え、ゴミ出し、整理整頓といったちょっとした部分掃除も依頼できます。

クリーンクルーの口コミ評判

5 男性／40代／その他／年収500~700万円／香川県 アプリで予約しましたが見易いサプリでした。そのため簡単に予約する事ができました。油汚れがひどかったのですが、隅々までピカピカにしてもらいました。その技術力にはびっくりしました。お値段もかなりリーズナブルでした。もう少し高くても文句は言えないと思いました。スタッフの挨拶も本当に素晴らしかったと思いました。

4.6 男性／30代／会社員／年収500~700万円／東京都 いくつかのハウスクリーニング業者さんに見積もりを出してもらい、じっくりと検討した結果、費用が最安値だっクリーンクルーさんにお仕事を依頼。スタッフの方の対応は至って丁寧で親切。接客態度はすこぶる良かったです。自分達でやったら大変な換気扇とか水回りなど、短時間でピカピカになって大満足です。ある程度、時間の融通も利かせてくれますので、こちらの業者さんは結構オススメです。

クリーンクルーの基本情報

【地域特化おすすめ】東京のハウスクリーニング業者5社

次に、東京を拠点として活躍する業者からおすすめのハウスクリーニング業者を5社紹介します。

ユアマイスター｜予算や条件で検索して簡単に自分に合った業者を探せる

ー引用元：ユアマイスター公式サイト

ユアマイスターは、仕事を頼みたいユーザーと地元のプロを結びつけてくれるプラットフォームで、4,000店舗以上が登録しています。エリアで検索できるので、東京に対応した地域密着型の業者を探せます。千代田区、中央区のような地名だけではなく、下北沢駅、六本木駅のような駅名検索も可能です。

また予算や条件の面から、各業者を比較できます。そのため自分に合った、コスパのよい業者と出会えるでしょう。早朝や夜間、女性スタッフの指名といった項目で検索できるのも魅力の一つ。

また「業者が多すぎて選べない」という方には、おすすめの業者を教えてくれて約3分で予約できる「おまかせマイスター」という機能がおすすめです。

ユアマイスターの口コミ評判

4 男性／30代／会社員／年収500~700万円／東京都 エアコンのクリーニングでこちらのサイトを利用しました。 価格比較が便利で、お得なキャンペーン期間があったりで業者を探しやすかったです。 申し込みの流れもわかりやすく、ダメな日はカレンダーに表示されています。 安いところが多かったのですが、 二台あわせてのクリーニングだとお得になるところを選びました。 ネットだけのやり取りで申し込んだので不安があったのですが来てくれた方はとても感じが良く、しっかりときれいにしてもらいました。クレジットカードが使えたのも良かったです

3.8 男性／30代／会社員／年収300~500万円／東京都 浴室や台所などの水回りなど自分で落とせない汚れが多く、プロの力を借りようということになりネットで検索して、自分の地域のさまざまなハウスクリーニング業者を紹介してくれるユアマイスターのサイトを見つけました。値段も一度に比較できる上、実際にサービスを体験した人の口コミも参考にしながら自分に合った業者を探すことができました。実際に作業を終えると、ちゃんとキレイになったので、満足しています。

ユアマイスターの基本情報

くらしのマーケット｜累計出展数5万店舗を突破したハウスクリーニングのプラットフォーム

ー引用元：くらしのマーケット公式サイト

くらしのマーケットは、希望する掃除の場所やエリアで業者を検索できる、プロとユーザーのマッチングサイトで、累計出店登録数が5万店舗を超える大手です。口コミや会社情報の量が多いのが、くらしのマーケットの特徴です。

大田区、荒川区といった地名で検索するほかに、郵便番号からも検索できて便利です。有名な大手のハウスクリーニングだけではなく、都内の地域密着型の業者も多数登録しています。そのため格安業者や、独自のサービスを提供する業者とも出会いやすいでしょう。

業者数が多く掃除技術の差もありますが、くらしのマーケットは問題ある業者や悪質な業者に対して、一定期間掲載停止や強制退店を行うパトロールを行っています。また相談窓口も設けているので、安心してサイトを使えます。

もしも作業中に故障や破損などが起こった場合には、作業により発生した故障や修繕を補償をしてくれる「損害賠償制度」を活用しましょう。

くらしのマーケットの口コミ評判

4.8 女性／40代／パート・アルバイト／年収100万円以下／東京都 たくさんの業者さんの中から、自分の求めるメニューや日程で絞り込めるので便利でした。利用者の口コミを参考に評判の良い業者さんに頼んだところ、丁寧に作業をしていただき、使用時の注意点などもアドバイスしてもらえました。アプリからメッセージをやり取りできるので、不明点は気軽に質問できますし、レスポンスもとても早かったです。作業後にもアフターフォローの連絡が貰えたので、安心感がありました。

3.8 女性／20代／会社員／年収300~500万円／東京都 共働きで激務なので、ハウスクリーニング等、外部業者によくお願いしています。くらしのマーケットさんはいろんな場所にあるのでお願いしやすいです。また価格は他社と同等くらいですが、クリーニングの際にはいつも＋αで綺麗にしていただけるので得した気分になれます。担当の方も明るい方が多いので、好感がもてる業者さんです。またお願いする予定です。

くらしのマーケットの基本情報

あなたの町のハウスクリーニング屋さん｜早朝や夜間もＯＫ（365日24時間作業対応可能）

ー引用元：あなたの町のハウスクリーニング屋さん公式サイト

あなたの町のハウスクリーニング屋さんは、全国展開しているハウスクリーニングの仲介業者です。プラットフォームのように自分自身で業者を比較して選べませんが、東京の優良な業者を紹介してくれます。

また他社ではあまりみられない「対象エリアは即日最短30分の駆けつけ対応」や「365日24時間の作業」といったサービスは、とても魅力的です。

正確な料金を知るには見積をとる必要があります。しかし混雑状況や清掃内容にもよりますが、見積後すぐに作業対応に入れます。都内は即日最短30分の駆けつけエリアに含まれているので、すぐに対応してほしい時には、即日対応が可能か問い合わせたうえで見積もりを依頼するとよいでしょう。

365日24時間作業対応してくれる業者も少ないので、夜間や早朝にハウスクリーニングを依頼したい場合にも、あなたの町のハウスクリーニング屋さんはおすすめです。

あなたの町のハウスクリーニング屋さんの口コミ評判

4.8 男性／30代／会社員／年収500~700万円／東京都 地域に密着したハウスクリーニング業者を紹介してくれる仲介業者のような役目を行っています。驚くことに、こちらの業者さん。即日や夜間でなどでも対応してくれるハウスクリーニング業者さんも紹介してくれます。もちろん、見積もりだけなら無理です。しつこい勧誘もありませんから、気軽に相談することができました。我が家では日中、家を留守にする事が多く、夜間での作業を依頼したら、快く引き受けてくれる業者さんを紹介してもらえて、本当に助かりました。作業の方も完璧。技術力も非常に高いです。また、見積もりの段階で提示された料金と実際に請求された金額も同じだったため、とても信頼できる業者さんですよ。

4 男性／20代／会社員／年収100~300万円／福岡県 ずっとトイレのカビに悩んでおり、市販の薬で何回もクリーニングしたのだが、綺麗にならなかったので諦めようと思っていたときにハウスクリーニング屋さんを紹介されて依頼した。とても酷く汚れていたので時間がかかると思っていたが、1時間半ぐらいで真っ白なトイレに変身したので嬉しかった。費用も安かったし本当に助かった。

あなたの町のハウスクリーニング屋さんの基本情報

ハウスクリーニング志事人｜リーズナブルな定額制でパックプランも充実

ー引用元：ハウスクリーニング志事人公式サイト

ハウスクリーニング志事人は、東京や首都圏（埼玉県、千葉県、神奈川県）を中心に展開。大手に比べてリーズナブルで、わかりやすい定額制です。

クーポンやキャンペーンは行っていませんが、LINEで友達登録すると会員価格でサービスを受けられます。エアコンクリーニングだと通常価格13,200円のところ、会員になると9,900円、2台目以降は8,800円となり大変お得です。

パックプランも充実していて、キッチン、レンジフード、浴室、洗面台、トイレの「水周り5点ときめきパック」は通常価格57,200円、会員だと49,500円です。

また男性作業スタッフを家に上げるのを不安に思う女性なら、女性スタッフを指名しましょう。

ハウスクリーニング志事人の口コミ評判

5 男性／40代／その他／年収300~500万円／香川県 東京都に住んでいる時に利用しました。こちらのサービスは仕事が休みである土日祝にサービスに入ってもらいました。台所はかなりひどい油汚れがありましたが、こちらのサービスを利用したら油汚れがピカピカになりました。しかもお値段もかなりリーズナブルでした。もう少し高いお値段でも良かったと思います。オススメです。

4.4 男性／20代／会社員／年収100~300万円／福岡県 コロナ禍の影響でオンライン授業が増えたことで、エアコンをONにする時間が増えた。そのせいでずっと空気がカビの臭いが凄かった。スピーディーに作業してくれて綺麗になりカビの臭いはなくなった。途中で作業内容の説明を丁寧にしてくれたのもありがたかった。エアコンのクリーニングに関しては今までの業種の中で一番良かった気がする。

ハウスクリーニング志事人の基本情報

次に、ハウスクリーニングを依頼する前に知っておきたい注意点について解説します。

料金のトラブル

料金に関するよくあるトラブルは、「追加料金」「キャンセル料」の2つです。

追加料金でよくあるのは、出張費や駐車場代です。また汚れ具合や清掃場所の広さを理由に、料金を追加請求されるケースもあります。キャンセル料は、予定が入ってしまいキャンセルしたときに発生する料金です。どちらも、事前に確認しておくことでトラブルを避けられます。

仕上がりに対する不満

高い料金を支払ったのに汚れが残っていると、不満が残ってしまいます。「自分できれいにするのと、あまり変わらなかった」「外側はきれいだけれど、排水溝やエアコンの内部をのぞいたらカビや汚れだらけだった」といったトラブルは、口コミでもよく見られます。

仕上がりに対するトラブルを発生させないためには、事前の業者選びが重要です。口コミや評判、研修を受けた自社スタッフかなどを比較検討して、業者を選びましょう。

また、作業日当日にはビフォーアフターで写真を撮り、状態を作業スタッフと一緒に確認します。そして仕上がりに不満がある場合には、その場で伝えてください。

故障やキズなどのトラブル

業者のスタッフが注意して作業をしていても、作業中に故障や破損などを発生させてしまう場合があります。ハウスクリーニング会社が損害保険に加入していれば、保証に関するやりとりは保険会社が対応します。保険に入っていない場合は話し合いが難航するかもしれないので、業者を選ぶ前にチェックしておくとよいでしょう。

また損害保険に加入していても、家電の型式が古い場合だと補償対象とならないケースがあります。特にエアコンクリーニングの場合「作業が原因ではなく、劣化していたため」と判断されやすいので、心配ならば事前に型式を伝え、もしもの場合に補償対象となるか確認しておくと安心です。

東京でのハウスクリーニングに関するよくある質問

最後に、東京のハウスクリーニングに関するよくある質問に回答します。

• 作業する何日前までに予約をすればよいですか？ 業者によって異なりますが、希望日の2～3週間前に予約をすれば希望日の予約が取れます。中には即日見積もりに来て、その日のうちに作業が可能な業者もあり、急ぎの際には便利です。また口コミや評判がよい業者だと、予約待ちが1～2ヶ月待ちの場合があります。余裕をもって依頼するようにしましょう。

• クリーニング中は家にいないといけませんか？ 業者によって異なるため、事前の確認が必要です。ほとんどの業者が、作業前後の立ち合いを希望します。また作業前に作業スタッフに気になることを伝え、作業後に一緒に確認をすることで、トラブルの発生を減らせます。作業所要時間が決まっていても、汚れ具合や掃除する場所の広さによって、時間が超過する場合があります。当日はあまり予定を入れないようにしましょう。

• 洗浄やつけ置きなどにお風呂場を使用しますか？ ハウスクリーニングの場合、家の水道や電気を使用するケースが多いです。よく使われるのが浴室、ベランダ、戸建ての外の水場なので、水場スペースを確保しておきましょう。特にエアコンクリーニングの場合、エアコンを分解洗浄やつけおき洗いする必要があるため、「男性スタッフにお風呂場に入られるのはちょっと…」という方は、女性スタッフ指名可能の業者に相談しましょう。ただし、業者の中には専用の薬液を使って洗浄するので、水場確保の必要がないという業者もいます。

さらに詳しく知りたい方はこちら

ハウスクリーニング業者選びに関する情報をもっと詳しく知りたい方に向けて、決定版となる解説記事をご用意しました。下記の記事ではおすすめのハウスクリーニング業者や、選ぶ際のポイントについて詳しく解説しています。ぜひご覧ください。

【2023年最新版】ハウスクリーニング業者のおすすめ16選丨選び方や業者ごとの口コミを徹底解説

まとめ

この記事では、東京でのハウスクリーニング業者おすすめ11選を紹介しました。もし、今回紹介した商品の中で魅力に感じたものがあれば、ぜひこの機会にお申し込みを検討してみてはいかがでしょうか。

東京の大手業者 東京の地域密着型業者

気になるサービスがあったら、ぜひ公式サイトにアクセスしてみてください！

ECナビClip!編集部

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※この記事は2023年1月30日に調査・ライティングをした記事です。