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ショッピング≫ご購入前に必ずお読みください
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ECナビでは商品の販売を行っておらず、自動更新システムを利用し、提携ショップ（以下、ショップ）の情報を
ご案内しています。システムの都合により、ショップとは異なる価格や商品が掲載されてしまう可能性があるため、
ご購入の際はお客様自身がショップのサイトにて内容をよくご確認のうえご購入ください。
また、ご購入においてはお客様とショップ間でのお取引となるため、商品に関するお問い合わせやトラブルについて
ECナビでは対応しておりません。万が一ご購入に関してトラブルが生じた場合にも、お客様とショップとの間で
直接解決いただくことになります。あらかじめご了承ください。
ECナビ会員の方は必ずお読みください
商品購入時のご注意
ECナビではCookieと呼ばれる技術を使用して、ポイントの加算対象かを判断しています。そのため、Cookieが無効となっている場合、ポイント加算対象外となります。あらかじめご利用ブラウザの設定が、「Cookie利用が有効」になっているかをご確認のうえご利用ください。
- ※ご利用環境のCookieの状態は「お客様環境確認ページ」からご確認いただけます。
- ※Cookieの設定方法は、こちらをご確認ください。
- ※セキュリティーソフトによっては、ブラウザの設定が「Cookie利用が有効」になっている際もCookie利用が制限されてしまう場合があります。ご利用のセキュリティーソフトをご確認ください。
メールアドレス登録時のご注意
ショップのサイトにてご登録される際のメールアドレスは、ECナビに登録しているメールアドレスと同じものをご利用ください。
ECナビのご登録と異なるメールアドレスを利用されますと、ECナビポイントが加算されない場合があります。
ポイント獲得の条件について
ポイントの獲得については、商品購入に対してポイントが加算されます。
ただし、商品を購入されても、「ポイント加算条件」に一致しない場合は加算対象になりません。条件を満たし、購入が確認できたところで各ショップにてお買い物の承認作業を行います。
「100円で●pts.」および「●pts./100円」と記載されているポイント数は、商品価格100円(税抜)ごとの獲得ポイント数となります。
※「ポイント加算条件」は各ショップの詳細ページにてご確認いただけます。
ポイント獲得に関する注意事項
- ・必ずECナビにログインした状態でご利用ください。
- ・ECナビから他のサイトを経由せずにショップを訪問し、ご利用ください。
- ・100円未満の商品にはポイントが付きません。
- ・小数点以下の端数のポイントは切り捨てとなります。
- ・一部ショップでは、ポイントの加算が商品単位になる場合があります。
ポイントの加算時期について
ショップごとに異なりますので、ショップの詳細ページ内「ポイント加算条件」にてご確認ください。
※月末にご利用されている場合は、ショップの都合により翌月ご利用分として処理される場合があります。
※ショップの承認作業の都合により、加算時期が遅れる場合があります。
ポイントが加算されない場合について
加算時期を過ぎてもポイントが加算されない場合は、ポイント加算対象外となっている可能性があります。
以下に該当していないか、ご確認ください。
- ＜ポイント加算対象外＞
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- ・ECナビ経由と確認できなかった場合。
- ・Cookieの設定が無効となっていた場合。
- ・商品を返品、キャンセル、交換された場合。（※）
- ・ご注文後に注文内容の変更（商品・支払方法・発送先等）をされていた場合。（※）
- ・「ポイント加算条件」に満たしておらず、ショップにて対象外と判断された場合。
- ・ポイント獲得のみを目的とした不正行為が確認できた場合。
- ・ショップに移動してから購入が完了するまでの間に、他のサイトに移動した場合。
- ・ご本人以外が購入した場合。
- ・ECナビに登録しているメールアドレスで購入手続きをしなかった場合。
※一部ショップでは、ポイント加算後にマイナスポイントとして減算され再度正しいポイントが加算される場合があります。
メンバーズクラブにてお買い物承認回数の集計対象とならない場合について
以下に該当するお買い物をされた場合、メンバーズクラブにおけるお買い物承認回数には集計されません。
- ・オンラインゲームでの課金、仮想通貨購入の場合
- ・ECナビコンシェルジュ モバイルでお買い物をされた場合
- ・商品を返品、キャンセル、交換された場合
- ・割引などが適用された場合（※）
※一部ショップでは、ポイント加算時にカウントされて、マイナスポイントと同時に減算される場合があります。