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ヘルプ

商品を返品・交換した場合、ポイントはどうなりますか?

返品や交換で取り消しされたご成約分のポイントは、自動的に減算処理(マイナス)となります。
※マイナスされるのは、商品返品、交換後、約1ヶ月から2ヶ月後が目安です。

お客様都合・商品の初期不良等の理由に関わらず、商品を返品・交換された場合、
「お買い物ポイント」および「お買い物承認回数」は取り消しとなります。
基本的には、商品交換の場合においても「お買い物ポイント」は再加算されませんのでご注意ください。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

上記ヘルプでも問題が解決しない場合は、問い合わせフォームよりご質問ください

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