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ヘルプお得メールで貯まるメールマガジンの表示トラブルMSN Hotmail をご利用の方へのご注意

メールマガジンの表示トラブル

MSN Hotmail をご利用の方へのご注意

画像が表示されない

Hotmailをご利用の場合、メール本文に含まれる画像の表示を制限する機能により、
特定のアドレス以外からのHTMLメール画像を表示しないように設定されております。

その為、ECナビより配信されたHTMLメールの画像が表示されない場合が
ございます。

画像表示の制限をしない場合

画像は正常に表示されます。

画像表示の制限をした場合

画像は表示されず、グレーに塗りつぶされた状態になります。


画像を表示するには2つの方法のいずれかを行ってください。

  • 方法 1 差出人をアドレス帳またはセーフリストに登録する
    ECナビからの配信アドレス※をHotmail内にあるアドレス帳またはセーフリストへ
    登録してください。
    登録以降、ECナビから配信されるHTMLメールの画像は表示されるように
    なります。
    登録されたアドレス以外からのHTMLメールの画像は表示されません
    ※ECナビからの配信アドレス:「●ECナビ● <help@ecnavi.jp>」
     
  • 方法 2 オプションの画像表示設定を変更する
    Hotmailのページでオプションをクリックし、そこからメールの表示設定を
    選択してください。
    その中にあるインターネット画像の表示の項目を画像を自動的に表示するに
    チェックをつけて、設定を変更してください。
    以降、すべてのHTMLメールの画像が表示されるようになります。

ログインできない
メールのURLをクリックして、開いたページからログインできない場合、
ページに記載されているURLをコピーし、直接ブラウザに貼り付けて
アクセスしてください。

その他、ご不明な点などございましたらHotmailのヘルプページをご覧ください。

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