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ヘルプ重要なお知らせ【重要】<延期します> PeXポイント交換の変更と、7月17日(月)以降の交換につきまして

お知らせ

【重要】<延期します> PeXポイント交換の変更と、7月17日(月)以降の交換につきまして

7/17に告知いたしましたお知らせ「【重要】PeXポイント交換の変更と、7月17日(月)以降の交換につきまして」について、携帯電話をご利用されていない会員様より「変更後はPeX交換ができなくなる」というご意見をいただきました。

運営として再度検討し直し、改めて以下のように対応します。

7月24日のPeXポイント交換の変更は延期とし、しばらくは現状の通りとする。

・ 変更内容を、PeXポイント交換の認証手段を
 「SMS認証必須」から「SMS認証 もしくは 電話番号を利用した認証(※1) のどちらかを必須」とする。
    ※1.固定電話に対応すること以外の詳細は検討中です。

・ 新たな変更内容が準備でき次第、実施日を告知いたします。約1〜2ヶ月後を見込んでいます。

直前の告知と変更になり、会員様を混乱させてしまい、申し訳ございません。
より多くの会員様に安心便利な機能を提供するため、お時間をいただきます。
引き続き、よろしくお願いします。


(以下が、前回掲載の内容)
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PeXポイント交換について、下記のように変更いたします。

■実施日
・2017年7月24日(月)〜

■変更内容
・ポイント交換日数が、7日前後 ⇒ 即日 になります。
・交換時に、SMS認証が必要になります。
(詳しくは、「SMS認証とはなんですか?」をご確認ください。)

■7月17日(月)以降にポイント交換される際の注意点
・7月17日(月)から7/24(月)までにPeXポイント交換をする場合、
7/24(月)以降に交換手続きをするより、交換完了が遅くなる場合があります。
より早く交換完了したい場合は、ご注意下さい。

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